2022年auの返金の概要
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2022年7月2日にauスマホ、au携帯で起きた通信障がいに関する返金に関する内容です。
障がいの原因等、長々と書いてあったので、要点のみを下記にまとめました
au・7月2日に発生した通信障害について
なお画像はタップ・クリックで拡大します。
返金までのスケジュール（日程）
返金対象の人にはSMSが「8月中旬以降」届き、実際は「9月以降の請求額」からの減算。
ご契約の料金プランの基本使用料等の2日分相当額をご請求額から減算
ただし「通信障害期間中、24時間以上連続して全ての通信サービスをご利用いただけなかった、またはそれと同程度の状態のお客さま
(音声通信サービスのみをご契約のお客さま)」
お詫び返金の概要
200円(税抜き)の減算。ただしpovo2.0の人は、減算ではなくデータトッピング(1GB/3日間)
